Dalam bisnes kita perlu sentiasa berinteraksi dengan pelanggan atau prospek, Namun, satu perkara yang sering berlaku adalah bila prospek menjadi senyap selepas tahu harga produk atau servis yang anda tawarkan.
Walau bagaimanapun, jangan terburu-buru membuang prospek tersebut di tepi dan terus melupakan mereka kerana mereka adalah prospek targeted anda..
Jadi, dalam artikel kali ni, saya nak kongsikan 3 perkara yang anda perlu buat bila prospek senyap selepas tahu harga..
1.Followup & Tanya Dengan Sopan.
Prospek yang menjadi senyap mungkin telah lupa atau mungkin berada dalam keadaan yang sibuk. Oleh itu, langkah pertama yang boleh anda ambil adalah dengan melakukan follow-up. Namun, penting untuk melakukan ini dengan cara yang sopan. Berikan salam terlebih dahulu, dan boleh memulakan perbualan dengan menanyakan tentang perkara lain sebelum membicarakan produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan. Ingat, tidak perlu terlalu menyerang dengan soalan seperti
"Cik nak beli ke tak ni ?"
2. Jelaskan Nilai Produk atau Servis Anda.
Harga hanyalah sebahagian daripada persamaan. Prospek perlu melihat bahawa harga yang mereka bayar sepadan dengan nilai yang mereka terima. Terlalu banyak penjual terlalu fokus pada harga tanpa menjelaskan nilai sebenar produk atau perkhidmatan mereka. Oleh itu, tunjukkan kepada prospek bagaimana produk atau perkhidmatan anda boleh memenuhi keperluan dan memberikan nilai tambah kepada mereka. Jika prospek memahami nilai ini, mereka lebih cenderung untuk membuat pembelian..
3. Kenal Pasti Sebab Lain.
Sekiranya prospek tetap senyap, cuba berinteraksi dengan mereka untuk mencari sebab yang mungkin menyebabkan keadaan ini. Anda mungkin menganggap bahawa mereka tidak mampu untuk membuat pembelian, tetapi sebenarnya ada pelbagai sebab yang mungkin. Mungkin mereka belum bersedia, atau terdapat kebimbangan atau persoalan yang perlu dijawab. Dengan berkomunikasi dan memahami sebab-sebab yang mungkin, anda dapat mencari jalan penyelesaian yang sesuai untuk prospek tersebut.
Jangan mudah putus asa apabila prospek menjadi senyap. Terus berhubung dengan mereka secara baik dan tulus hati. Dengan pendekatan yang betul, anda mungkin akan berjaya menarik mereka ke dalam proses pembelian dan akhirnya mendapatkan penjualan yang diinginkan. Ingatlah, berinteraksi dengan prospek dengan cara yang efektif boleh membawa kepada hasil yang lebih baik dalam perniagaan anda. Dengan tindakan yang bijak, anda mungkin akan mendapat sesuatu daripada usaha anda! 😁
Macam mana, dapat belajar sesuatu ??
Ok, Semoga ia bermanfaat..
0 comments:
Catat Ulasan